Programa Internacional
Gerencia en Telecomunicaciones
Incluye Certificado de Auditor Interno
Norma ISO 20000 – SGS
El sector de las Telecomunicaciones, ahora TIC´s, representa uno de los sectores económicos más activos y con más crecimiento en las últimas tres décadas en el mundo. La gestión de este tipo de empresas requiere profesionales con amplia visión y conocimiento, que permita innovar y crear nuevos y mejores servicios.
MODULO 1 Gestión en Telecomunicaciones
- Visión de conjunto de la reglamentación de las telecomunicaciones
- Licencias de servicios de telecomunicaciones
- Interconexión
- Regulación de precios
- Política de competencia
- Servicio universal
MODULO 2 : Derecho de las Telecomunicaciones
- Introducción al Derecho
- Ordenamiento Legal Colombiano y Proceso de Formación de las Leyes
- Aspectos Constitucionales de las Telecomunicaciones
- LEY 1341 DE 2009 O Ley de las Tecnologías y las Comunicaciones
MODULO 3: Derecho de las Telecomunicaciones
- Introducción al Derecho
- Ordenamiento Legal Colombiano y Proceso de Formación de las Leyes
- Aspectos Constitucionales de las Telecomunicaciones
- LEY 1341 DE 2009 O Ley de las Tecnologías y las Comunicaciones
MODULO 4: Gerencia de Proyectos - PMI
- Introducción a la Dirección de Proyectos
- Definiciones del Project Management Institute
- Procesos de la Dirección de Proyectos
- Áreas de Conocimiento del PMBOK
MODULO 5: Sistemas de Gestión de TIC
- Introducción a los Sistemas de Gestión en Telecomunicaciones y Tecnología
- eTOM
- ITIL
MODULO 6: Auditoria ISO 20000
- Introducción a los sistemas de gestión de la calidad.
- Que se audita.
- Análisis de la documentación.
- Auditorías Internas.
- Examen de Certificación.
Auditor Interno.
El Quality Management, Executive Training es un muy bien centro educativo.
Carmen Liliana Walteros Rangel
Programa Internacional Gerencia en Telecomunicaciones - Septiembre 2011