Objetivos del curso
GENERALES
Coordinar la investigación de mercados, la estrategia de marketing, ventas, publicidad, promoción, políticas de precios, desarrollo de productos y las actividades de relaciones públicas.
ESPECIFICOS
Servir de enlace como empresa y la agencia de publicidad o de promociones con las cuales se contratan diversas funciones de publicidad o promoción.
Asesorar respecto a la necesidad de publicidad y desarrollar los temas y las presentaciones de publicidad. Seleccionar los medios de comunicaciones con bases objetivas tales como radio, televisión, periódicos, revistas, internet y publicidad externa para diseminar la publicidad.
Supervisar los especialistas de promociones que se puedan contratar. Crear y dirigir programas de promoción combinando publicidad con incentivo de compra para incrementar las ventas.
Contenido
En un mundo globalizado y competido cómo el actual el gerente de mercadeo y ventas, y su personal se enfrentan a mayores retos y oportunidades que en cualquier otra época. Razón por la cual debemos resaltar la importancia y la enorme responsabilidad de la gestión comercial, ya que de su desempeño dependerá la estabilidad financiera y su permanencia en el tiempo y el espacio de nuestras organizaciones.
Nos enfrentamos a un mercado exigente con estándares de calidad superior y mayores expectativas, a una intensa competencia de productos y servicios nacionales y extranjeros, a un vertiginoso crecimiento tecnológico y de comunicaciones; qué exigen que el gerente de mercadeo y ventas adquiera el conocimiento
El promover la formación de especialistas en gerencia estratégica que desde la aplicación de mezclas de mercadeo para bienes y servicios, cuestionen las metodologías de investigación y de relaciones con los nichos de mercado, generando respuestas inmediatas en entornos altamente competitivos, desarrollo y la aplicación de herramientas modernas para una efectiva gestión comercial.
CONCEPTOS BASICOS
Fundamentos en mercados, producción, planeación estratégica y en general el manejo logístico de los conceptos encaminados a desarrollar estrategias e implementación de aplicaciones administrativas en pos del mejoramiento continuo.
METODOLOGIA
El desarrollo del curso se realizará a través de conferencias magistrales, complementadas con lecturas y trabajos de investigación para ser discutidos en talleres académicos y una investigación sobre aspectos de la economía colombiana que permite la elaboración de ponencias que los alumnos presentaran
CONTENIDO
MODULO I:
ADMINISTRACIÓN Y SUPERVISIÓN DE VENTAS
-Características del Personal de Ventas,
-Sistemas de Ventas,
-Estrategias de Ventas,
-Proactividad en las Ventas,
-Procesos de Ventas, Cuotas y Compensaciones.
MODULO II:
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
-Publicidad,
-Promoción,
-Relaciones Públicas,
-Publicity.
MODULO III:
MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO
-Técnicas de Motivaciones para el Personal de Ventas,
-Dirección y Liderazgo para Ejecutivos,
-Administradores de Ventas y Equipo de Venta.
MODULO IV :
MANEJO DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
-Conflictos y acuerdos,
-Tipos de Negociaciones,
-Etapas de las Negociaciones
MODULO V:
MANEJO DE PROYECTOS
-El Proyecto,
-Viabilidad,
-Factibilidad,
-Rentabilidad,
-Ejecución y Evaluación
Diplomado gerencia de mercadeo y ventas excelente.
Edier Mosquera
Diplomado Gerencia de Mercadeo y Ventas - Diciembre 2011
Todo bien demasiado interesante el diplomado en gerencia de mercadeo y ventas.
Cristina Echeverry
Diplomado Gerencia de Mercadeo y Ventas - Noviembre 2011