Diplomado en Técnicas Avanzadas de Mercadeo y Ventas

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Universidad Sergio Arboleda - Postgrados

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Pablo Nieves

Diplomado en Técnicas Avanzadas de Mercadeo y Ventas

• Modalidad de impartición
  Se dictará el diplomado de forma presencial.
• Número de horas
  El curso empleará 80 horas.
• Titulación oficial
  Se emite un certificado en el que consta la culminación del curso.
• Valoración del programa
  Este Diplomado en Técnicas Avanzadas de Mercadeo y Ventas, ofrecido por la Universidad Sergio Arboleda, cuya bandera es aprender haciendo, pretende actualizar y entregar nuevos conocimientos a los estudiantes en todo lo que tiene que ver con gestión de mercadeo, sumado al entrenamiento de una serie de competencia humanas para desenvolverse mejor en cualquier labor.
• Dirigido a
  Profesionales que hayan desarrollado su práctica laboral en el campo de mercadeo y ventas.
• Empleabilidad
  Tener este tipo de conocimientos es de mucha utilidad en el campo comercial al enfrentarse con el público.

Comentarios sobre Diplomado en Técnicas Avanzadas de Mercadeo y Ventas - Presencial - Bogotá - Cundinamarca

• Contenido
  
  Diplomado en Técnicas Avanzadas de Mercadeo y Ventas
  
  Intensidad (Horas): 80
  
  Horario: jueves y viernes 6:00 p.m. a 9:30 p.m. sábados 8:00 a.m. 12m   
  
  
  PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA
  
  A través de éste Diplomado el participante podrá adquirir conocimientos actualizados y desarrollar habilidades relacionadas con las estrategias de mercadeo, que le permitan a las empresas un mejor posicionamiento en los diferentes mercados de la economía.
  
  De igual manera, contribuye al aprendizaje y desarrollo de nuevas tecnologías informáticas en éste campo que facilitarán a las empresas la comunicación por internet.
  
  PROMESA DE VALOR
  
  Al finalizar este diplomado, los participantes saldrán fortalecidos a nivel integral, en términos de:
  
  - Haber actualizado sus conocimientos y adquirido nuevas herramientas de gestión comercial (mercadeo y ventas).
  
  - Desarrollar competencias humanas, que les permitirán mejorar su desempeño profesional.
  
  Sustentamos esta promesa de valor a través de 3 conceptos básicos:
  
  - Conformación integral del programa con materias de vanguardia.
  
  - El Director Académico del programa participa activamente dentro del Diplomado, buscando que se logre el proceso de aprendizaje, de acuerdo con la promesa de valor.
  
  - Los Docentes participantes cuentan con un alto nivel de experiencia como profesores, habiendo sido excelentemente evaluados en programas anteriores. Igualmente, poseen amplia experiencia profesional, que les permite lograr los resultados esperados.
  
  Dirigido a:
  
  Profesionales con experiencia en mercadeo y ventas que desean actualizar sus conocimientos y adquirir nuevas herramientas de gestión en estas disciplinas.
  
  COMPETENCIAS ESPECIFICAS QUE DESARROLLA ESTE PROGRAMA:
  
  - Creatividad
  - Capacidad de análisis
  - Toma de decisiones
  - Solución de problemas
  - Visión estratégica
  - Trabajo en equipo
  - Liderazgo
  - Inteligencia emocional
  
  PLAN DE ESTUDIO
  
  El diplomado ha sido diseñado siguiendo un modelo de aprendizaje constructivista, en donde los participantes aprenden haciendo. Los procesos de enseñanza se apoyan en talleres vivenciales y análisis de casos,  que están ensamblados lógicamente para poder llegar a construir un plan de mercadeo.
  
  MÓDULO I: EL PROCESO DE MERCADEO
  
  MÓDULO II: COMUNICACIÓN POR INTERNET
  
  El sitio Web
  
  - Características
  - Posicionamiento
  - Métricas y análisis online
  
  Medios sociales
  
  - El Prosumidor: Blogs
  - Redes sociales
  
  Creación de bases de datos para campañas
  
  - E mail marketing
  - No al SPAM: Campañas Email Marketing
  
  Publicidad paga en internet
  
  - Plataformas / posicionamiento en buscadores
  - SEM publicidad en Internet   
  
  MÓDULO III: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y NEURO MARKETING
  
  - Del marketing al neuro-marketing
  - Conociendo a nuestros clientes – cerebro: toma de decisiones y comportamiento
  - Avances de la neurociencia y neurofísica.
  - Aportes de la neurociencia a la investigación de mercados:
  
  Descubrir necesidades ocultas
  Satisfacción del cliente
  
  - Generación de estrategias desde el neuromarketing   
  
  MODULO IV: NUEVAS TENDENCIAS EN MERCADEO
  
  - Evolución del marketing
  - Análisis prospectivo y retrospectivo del mercado
  - Marketing experiencial
  - Marketing de sanación
  - Biomarketing
  - Marketing social
  - Turbina de valor
  - Construyendo prosperidad a través de las relaciones con el dinero
  
  MODULO V: CRM
  
  - Fundamentos: Historia, qué es CRM, pilares del CRM, Por qué CRM, beneficios del CRM
  
  - Aplicación práctica: CRM operativo, CRM analítico, CRM estratégico, CRM colaborativo
  
  MÓDULO VI: CANALES DE DISTRIBUCIÓN
  
  - Generalidades sobre Canales de Distribución
  
  - Elección de Canales de Distribución
  
  - Desarrollo de Canales de Comercialización – Profundización de Conceptos
  
  Trade Marketing
  Shopper Marketing
  Channel Marketing
  
  - La Importancia de una Excelente ejecución en PDV (Punto de Venta) o Canal
  
  ESTAR (Conceptos y Ejercicios: Distribución Numérica / Ponderada / Disponibilidades / Coberturas / Agotados / Inventario Activo / Pasivo etc)
  
  ESTAR BIEN (Excelencia en Ejecución: Category Management/ Planometrías / Comunicación Estratégica / Última Milla / Activaciones y Promociones)
  
  MÓDULO VII: INDICADORES DE GESTIÓN COMERCIALES
  
  - Tendencias en la gestión de marketing y ventas
  - El sistema de medición:
  
  Los Indicadores e índices de gestión
  Diseño y elaboración de los indicadores
  El Scorecard de Marketing - El Scorecard de ventas
  Técnicas de análisis de los resultados (Taller práctico)

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