Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión .
Versión actualizada 2015
(Incluye certificado Auditor Interno – Ente certificador SGS)
El Diplomado tiene como propósito la formación de líderes del sistema de gestión integrales que puedan laborar como directores o jefes HSEQ en las organizaciones, sean estas públicas o privadas con o sin ánimo de lucro en el país o en América Latina.
Provee los conocimientos teórico-conceptuales que les permite a los participantes presentar pruebas para optar a la certificación de auditores internos integrales.
El curso está basado en las normas ISO 9001:2015, OHSAS 18001:2007, ISO 14001:2015, ISO 26000, ISO 31000 las cuales permiten crear un marco de trabajo integral que asegure una operación segura y eficiente para poder competir en comercio internacional.
BENEFICIOS :
- Certificado de Auditor Interno en las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS 18001:2007 Expedido por SGS (previa aprobación examen).
- Examen de certificación de auditor interno online para cada una de las normas.
- Diploma expedido por la Universidad Piloto de Colombia.
METODOLOGÍA VIRTUAL.
INFORMACIÓN GENERAL METODOLOGÍA VIRTUAL:
- Fecha de inicio: 28 de abril de 2017.
- Inscripciones abiertas.
- Duración: 130 horas (80 horas en plataforma Universidad Piloto y 50 horas virtuales con SGS).
- Horario Chat: Jueves de 7:00 p.m. a 8:30 p.m. (solución de dudas mediante chat y foro permanente).
INVERSIÓN Y DESCUENTOS.
- Inversión 2016: $ 3.170.000.
- Inversión 2017: $ 3.424.000.
- Aplica la tarifa vigente al momento de pago.
- 10% de descuento para egresados graduados UPC. Para adquirir este descuento, se debe adjuntar fotocopia del título de pregrado o postgrado de la Universidad Piloto de Colombia o carnet de egresado.
- 10% de descuento para quien cursó y se certificó en un programa de educación continuada. Para adquirir este descuento, se debe adjuntar fotocopia del certificado de participación en la Universidad Piloto de Colombia.
- Descuentos para grupos (dirigido a funcionarios de una misma empresa, afiliados o miembros del núcleo familiar):
-
- 9.5% de descuento para grupos de tres (3) personas.
- 10.5% de descuento para grupos de cuatro (4) personas.
- 11.5% de descuento para grupos de cinco (5) personas.
- 12.5% de descuento para grupos de seis (6) o más personas.
- Convenios: Descuento según lo estipulado en cada convenio.
- En ninguno de los casos los descuentos son acumulables ni aplican con retroactividad.
- Aplica sobre el valor de la matrícula vigente al momento de pago.
FINANCIACIÓN .
- Con entidades financieras.
DOCUMENTOS REQUERIDOS .
- Formulario de inscripción diligenciado y con firma.
- 2 fotografías 3×4 fondo azul.
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía ampliada al 150% o equivalente según el país de origen del estudiante, pasaporte y visa.
- Consignación del pago de matrícula.
JUSTIFICACIÓN .
La globalización de la economía e internacionalización de los mercados exigen a las organizaciones implementar procesos de estandarización y certificación orientada al mejoramiento continuo de la calidad como factor de competitividad. En este marco surge la necesidad de capacitar personal altamente calificado para liderar y orientar estos procesos de gestión.
Las personas con los conocimientos requeridos para afrontar cambios organizacionales, relacionados con los procesos de implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC), amplían su perfil y pueden acceder a cargos de gestión y liderazgo en las organizaciones. Más aún, si se tiene en cuenta las nuevas versiones 2015 de las normas ISO 9001 e ISO 14001 que hacen necesario reentrenar a los responsables de los procesos, las auditorías internas y el mantenimiento de los sistemas de gestión integral en las organizaciones, antes de septiembre de 2018, plazo establecido por la organización ISO para la transición de normas.
Consecuentemente, la Universidad Piloto de Colombia ha diseñado el presente Diplomado el cual brinda los conocimientos teóricos y prácticos asociados con los Sistemas Integrados de Gestión de la Calidad e igualmente, provee la capacitación requerida para que el participante presente pruebas de certificación con como auditor interno de calidad.
PERFIL DE INGRESO REQUERIDO .
Profesionales de todas las disciplinas y sectores económicos, de empresas públicas, privadas con o sin ánimo de lucro interesados en desempeñarse como líderes en procesos de implementación de Sistemas Integrados de Calidad.
PROPÓSITOS DE FORMACIÓN .
El diplomado tiene como propósito la formación de líderes del sistema de gestión integrales que puedan laborar como directores o jefes HSEQ en las organizaciones sean estas públicas o privadas con o sin ánimo de lucro en el país o en América Latina.
Proveer los conocimientos teórico-conceptuales que les permita a los participantes presentar pruebas para optar a la certificación de auditores internos integrales.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR .
Al finalizar el diplomado el participante estará en capacidad de:
- Establecer, implementar, mantener y mejorar sistemas de gestión integrales conforme a las Normas: ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y la Norma OHSAS 18001:2007.
- Planear, ejecutar y presentar los informes correspondientes de auditoria conforme a la Norma ISO 19011:2012.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN .
- Curso presencial: Participación activa en mínimo el 80% de los encuentros presenciales.
- Curso virtual: Desarrollar todas y cada una de las actividades proyectadas en el aula virtual dispuesta para el curso.
- Certificación: Aprobar satisfactoriamente el examen de auditor interno integral de acuerdo con los parámetros de SGS
CONTENIDO ACADÉMICO:
MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN A SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRAL (10 horas).
Realizar la transferencia de tecnología blanda para que el participante pueda levantar un proceso, analizarlo, establecerlo, implementarlo y mejorarlo empleando las herramientas de gerencia de procesos disponibles.
- Introducción a los sistemas de gestión integrales.
- El enfoque por procesos.
- El ciclo Deming PHVA.
- El ciclo de vida de un proceso basado en la Norma ISO 14062:2002.
- Gestión de riesgos y establecimiento de controles de un proceso.
- Mapa de procesos.
MÓDULO 2: DOCUMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRALES (10 horas).
En este modulo el participante aprende a establecer la documentación para los sistemas de gerencia integrales bajo el esquema de las normas.
- Generalidades de la documentación y control de documentos
- Cómo documentar un proceso.
- Cómo documentar un procedimiento.
- Cómo documentar un instructivo de trabajo.
- Cómo documentar un programa.
- Cómo documentar un protocolo de servicio.
MÓDULO 3: ISO 9001 (10 horas).
Enseñar al participante la metodología de aplicación de la norma de calidad en las organizaciones y la manera mediante la cual los entes certificadores realizan la auditoría sobre este tema.
- Generalidades de la Norma ISO 9001:2015 y estructura.
- Gestión por procesos, ciclo Deming.
- Gestión del riesgo.
- Presentación detallada de cada requisito.
- Gestión de proveedores y compras externas. Compatibilidad con el sistema Norsok S06.
- Técnicas de auditoría para la gestión de la calidad.
MÓDULO 4: ISO 14001 (10 horas).
Enseñar al participante la metodología de aplicación de la norma de medio ambiente en las organizaciones y la manera mediante la cual los entes certificadores realizan la auditoría sobre este tema.
- Generalidades de la Norma ISO 14001:2015 y estructura.
- Gestión por procesos, ciclo Deming.
- Gestión del riesgo e identificación de aspectos ambientales significativos.
- Guía Técnica Colombiana 104.
- Presentación detallada de cada requisito.
- Técnicas de auditoría para la gestión ambiental.
- Reglas de transición.
MÓDULO 5: OHSAS 18001 (10 horas).
Enseñar al participante la metodología de aplicación de la norma de salud ocupacional y seguridad industrial en las organizaciones y la manera mediante la cual los entes certificadores realizan la auditoría sobre este tema.
- Generalidades de la Norma OHSAS 18001:2007.
- Legislación aplicable:
- Ley 1562 de junio de 2012, por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se dictan otras disposiciones en materia de Salud.
- Decreto 1072 de mayo de 2015, por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo.
- Gestión de los riesgos basados en la Guía Técnica Colombiana 45.
- Presentación detallada de cada requisito.
- Énfasis en los programas de higiene, salud, seguridad industrial y preventiva.
- Técnicas de auditoría para la gestión de la seguridad y la salud en el trabajo.
- Avances de la Norma ISO45001:2016.
MÓDULO 6: ISO 31000 (10 horas).
Permitir al participante conocer la metodología para establecer, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión integral empleando las herramientas para identificación, análisis y manejo del riesgo basado en la norma internacional ISO 31000.
- Generalidades de la Norma ISO 31000:2009
- Gestión del riesgo en general
- Gestión del riesgo para salud y seguridad en el trabajo
- Gestión del riesgo ambiental.
- Gestión del riesgo en sistemas de gestión de la calidad conforme a la Norma ISO9001:2015
- Técnicas de auditoría para determinar el cumplimiento de la gestión del riesgo.
MÓDULO 7: ISO 26000 (10 horas).
Enseñar al participante la metodología de aplicación de la norma de responsabilidad social en las organizaciones y la manera mediante la cual puede integrarse con un sistema de gestión integral.
- Generalidades de la Norma ISO 26000:2010.
- Presentación detallada de cada requisito.
- Énfasis en los programas de responsabilidad social con valor agregado.
- Técnicas de auditoría para la gestión.
MÓDULO 8: EL ENFOQUE DE GESTIÓN POR PROCESOS (10 horas).
Enseñar al participante la metodología de gestión de procesos y buenas practicas de industria relacionadas con el análisis y control de procesos.
- Generalidades.
- Estableciendo el sistema y análisis de procesos.
- Implementación y juego de roles.
- Auditoría y evaluación de desviaciones.
- Mejora continua y planes de acción.
MÓDULO 9: AUDITORÍAS DE LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 1800? SGS VIRTUAL” (50 horas).
- Generalidades sobre la auditoría.
- Programa de auditoría.
- Plan de auditoría.
- Realizando la auditoría: técnicas y manera de realizar los reportes.
- Establecimiento de las notas de campo.
- Elaboración del informe a la dirección.
- Evaluación de auditores.
- Examen de auditor interno.
- Notas: RUC ® (Registro Unificado de Contratistas) es un producto del Consejo Nacional de Seguridad que permite evaluar a las empresas proveedoras del sector petrolero y afines.
