Diplomado en Sistemas de Control Interno, Gestión de la Calidad y Rendición de Cuentas
Justificación:
Los procesos de modernización del Estado han generado una imperiosa necesidad de que la administración pública desarrolle la capacidad de adaptarse rápidamente a aspectos de tendencias mundiales como el Sistema de Gestión de Calidad, la filosofía de Control Interno y la Rendición Pública de Cuentas, entre otros, sin que se vea afectada la calidad del servicio que presta a la comunidad y empleando este vertiginoso desarrollo como una oportunidad para mejorarlo. Los cambios en las teorías administrativas, las tendencias gubernamentales modernas, el acelerado cambio del entorno socioeconómico ocurrido en los últimos años, unido al turbulento actuar de la economía global, han convertido en obligatorias estas prácticas de buen gobierno, por lo que es supremamente importante su aplicación. La administración pública debe comprometerse a mejorar la calidad del servicio prestado a los ciudadanos implementando herramientas que le permitan actuar con eficiencia desde el interior de la administración hasta el contacto directo con la comunidad, estos elementos se denominan: sistemas de control interno, gestión de la calidad y rendición de cuentas mediante los cuales se puede controlar de manera perfecta la actuación de los servidores públicos.
Una de las principales herramientas con las que cuenta en la actualidad es el control interno, el cual comprende el plan de organización y el conjunto de métodos y medidas adoptadas dentro de una entidad para salvaguardar sus recursos, verificar la exactitud y veracidad de su información financiera y administrativa, promover la eficiencia en las operaciones, estimular la observación de las políticas y lograr el cumplimiento de las metas y objetivos programados. Por lo tanto, el Sistema de Control Interno se convierte en un instrumento para asegurar que la gestión administrativa de las Entidades y Organismos del Estado logren el cumplimiento de la misión y los objetivos propuestos con eficiencia y eficacia, dando así cumplimiento a la normatividad y políticas del Estado. En este contexto, la Unidad u Oficina de Control Interno, o quien haga sus veces, cumple un papel crucial como elemento asesor, evaluador, integrador, dinamizador del Sistema de Control Interno con miras a mejorar la cultura organizacional y, por ende, la productividad del Estado.
La evaluación del sistema de control interno, basada en principios, reglas, normas, procedimientos y sistemas de reconocido valor técnico, es el fundamento de la realización de una buena auditoría financiera. Las organizaciones estatales, como entidades diseñadas por las personas para alcanzar fines individuales y colectivos, tienen en estos momentos un gran reto frente a los sistemas de control que aplican en las actividades de su diario funcionamiento, por ello se torna viable contar con algunos puntos de soporte para establecer las herramientas necesarias y para tener un buen sistema de inspección y verificación, que en el corto plazo provea las luces para evaluar si los procedimientos que se están implementando son los adecuados y los que proporcionan el mayor beneficio. Ya que estas organizaciones pueden planificar e implementar cambios en su carácter y estructura fundamental, por lo anteriormente dicho, toman gran relevancia los conceptos de eficacia en cuanto afectan las relaciones entre la organización y el entorno y la eficiencia, porque afectan la estructura interna y las actividades operativas de la organización.
El Sistema de Gestión de la Calidad es considerado como una herramienta de gestión sistemática y transparente que permite dirigir y evaluar el desempeño institucional, en términos de calidad y satisfacción social en la prestación de los servicios a cargo de las entidades y agentes obligados, la cual estará enmarcada en los planes estratégicos y de desarrollo de tales entidades. Por lo tanto, el Sistema de Gestión de la Calidad debe adoptar en cada entidad un enfoque basado en los procesos que se surten al interior de ella y en las expectativas de los usuarios, destinatarios y beneficiarios de sus funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente. Este sistema permite, a través de un conjunto de normas interrelacionadas en una organización, administrar en forma ordenada su calidad con el fin primordial de lograr la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes y, por lo tanto, exige que sus actuaciones se basen en aspectos tan delicados como la estructura de la organización, la estructura de responsabilidades, los procedimientos, los procesos y los recursos.
Temas:
Unidad 1. Sistemas de Control Interno.
- Fundamentos teóricos.
- Objetivos del control interno.
- Elementos del control interno.
- Subelementos del control interno.
- Componentes del control interno.
- Clases de control interno.
- Métodos de evaluación.
- Técnicas de evaluación.
Unidad 2. Modelo Estándar de Control Interno 1000-2005.
- Principios y fundamentos del MECI.
- Subsistema de control estratégico.
- Subsistema de control de gestión.
- Subsistema de control de evaluación.
Unidad 3. Gestión de la Calidad para entidades del Estado.
- Objetivos de la Calidad.
- Información institucional.
- Descripción general de procesos.
- Caracterización de procesos.
- Requisitos de la Norma NTC ISO 9001-2000.
Unidad 4. Rendición de Cuentas.
- Control Fiscal.
- Proceso de responsabilidad fiscal.
- Empleados de manejo.
- Mapa de riesgos.
Duración: 144 horas (36 horas de tutoría virtual y 108 horas de trabajo autónomo).
Nota: se debe tener en cuenta la asistencia a un encuentro presencial en la semana 10 del desarrollo del programa. Si la persona vive fuera de la ciudad, se coordinará una prueba extemporánea.
Requerimientos técnicos:
Es recomendable que el estudiante tenga la posibilidad de acceso regular a un equipo de cómputo y conexión a Internet.
Para el adecuado desarrollo de las actividades virtuales a través de Blackboard es necesario disponer de:
- Computador portátil o de escritorio.
- Procesador Intel Core 2 Duo o superior. AMD Turion o superior.
- Memoria RAM de 2 Gigas.
- Disco duro con capacidad de 80 Gigas.
- Tarjeta de sonido con micrófono y altavoces.
- Conexión a Internet.
- Banda ancha de 4M para ingresar al Streaming de Collaborate.
Sistemas operativos.
- Microsoft Windows 7 o superior.
- MacOS 10.6.
- Linux Ubuntu 11.10.
Navegadores web compatibles.
- Firefox.
- Chrome.
- Safari 4+.
Fecha máxima de matrícula: 23 de agosto.
Fecha de inicio: 22 de septiembre.
Modalidad: virtual.
Valor inversión: $ 2.600.000,00
Precio especial: $ 2.350.000,00
