Diplomado en Comercio Electrónico y Marketing Digital

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Educación Continuada - Universidad EAN

Comentarios sobre Diplomado en Comercio Electrónico y Marketing Digital - Presencial - Bogotá - Cundinamarca

• Contenido
  Diplomado en Comercio Electrónico y Marketing Digital. 
  
  INFORMACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA.  
  
  Duración : 100 horas
  
  Horario : Martes a jueves. 6:00 p.m. a 9:00 p.m.
  
  PRESENTACIÓN :
  
  La utilización de las nuevas tecnologías, en especial internet, no solo representan una  oportunidad sino también un reto para el gerente de hoy. El objetivo del programa es  sensibilizar a los participantes sobre cómo el marketing digital y en especial las redes  sociales, pueden ayudarle al administrador en la promoción de sus productos y servicios.

  
  

  El programa incluye un proyecto aplicado de comercio electrónico y marketing  digital.
  
  OBJETIVO GENERAL :
  
  Aprender a crear negocios, desarrollar canales y a promocionar productos y servicios a  través de medios electrónicos.
  
  OBJETIVOS ESPECÍFICOS :
  

  • Aprender los distintos modelos de negocio y formas de ingresos que pueden dar  en Internet con el propósito de detectar oportunidades para negocios actuales o  nuevos emprendimientos. 
  • Aprender las diferencias entre la propuesta de valor de los canales electrónicos y  los canales tradicionales para desarrollar una mezcla de canales que se  complementen. 
  • Aprender las particularidades del consumidor online para una mejor aplicación de  estrategias comerciales.
  • Aprender los distintos componentes de un proyecto de comercio electrónico,  desde la logística de entrega, los medios de pago, y la tecnología hasta el servicio  al cliente. 
  • Aprender a utilizar las redes sociales, los buscadores y en general los medios  digitales para promover un producto o servicio a través de Internet y a estrechar  las relaciones con los clientes. 
  • Aprender los retos a nivel ético y legal de hacer comercio electrónico y marketing  digital en nuestro país.

  DIRIGIDO A :
  
  Este programa está dirigido a gerentes o personas responsables de la expansión y  crecimiento de una organización interesados en utilizar las ventajas de internet en la  comercialización y promoción de productos y servicios, motivados por enriquecer y  combinar los medios digitales con los medios físicos; en segunda instancia, se dirige a  emprendedores con visión práctica en el aprovechamiento de los medios digitales.
  
  METODOLOGÍA :
  
  Este es un diplomado presencial con una duración total de 100 horas, distribuidas en 3  sesiones semanales de 3 horas cada una.  Cada sesión será guiada por un conferencista experto en la materia pero con alta  participación del estudiante. Algunas de las sesiones, y a criterio de cada conferencista,  podrán incluir el desarrollo de ejercicios prácticos individuales o grupales.
  
  CONTENIDOS :
  
  Comercio Electrónico:
  

  • Introducción al Comercio Electrónico
  • Modelos de Negocio en Comercio Electrónico
  • Infraestructura del Comercio Electrónico
  • Comercio Electrónico B2C
  • Componentes de un Sitio Web para Comercio Electrónico
  • Logística y Servicio al Cliente
  • Medios de Pago Online y Estrategias Anti­Fraude
  • Comercio Electrónico B2B

  Marketing Digital: ­ 

  • Marketing Estratégico en Internet ­ 
  • Publicidad Online
  • Mercadeo en Buscadores y Redes Sociales
  • Gerencia del Activo Digital ­ 
  • Aspectos Éticos y Legales del Comercio Electrónico y el Marketing Online

  EQUIPO DOCENTE :
  
  El diplomado será orientado por un equipo de docentes altamente calificados con  experiencia en las temáticas tratadas, además cuentan con trayectoria como docentes,  investigadores y consultores, asesores y gestores de proyectos de los temas expuestos  en el sector real.
  
  CERTIFICADO :
  
  La Universidad expide un certificado por participación a quienes asistan al 80% de las  sesiones programadas.

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