Diplomado en Humanización de la Salud.
OBJETIVOS:
Brindar a los participantes elementos teórico prácticos que permitan contextualizar las estrategias a implementar para brindar atención con calidad teniendo en cuenta la humanización en la prestación de los servicios de salud de acuerdo a los estándares de acreditación y dentro del marco de la normatividad, formando a los participantes de manera que la atención se brinde teniendo en cuenta factores sociales, emotivos, éticos y espirituales enfocada a buscar la satisfacción del usuario.
DIRIGIDO A:
Profesionales, tecnólogos, auxiliares y funcionarios administrativos, y personas que deseen conocer y aplicar el concepto de humanización en sus labores diarias, así como a orientadores de servicios y personal de admisiones; incluyendo profesionales del área de la salud que se encuentren laborando en las instituciones que hacen parte del Sistema General de Seguridad Social.
Requisitos: Fotocopia del documento de identidad
Duración : 4 semanas y 120 horas certificables.
Modalidad: virtual
Contenidos Temáticos:
Semana 1. Enfoque de la Humanización dentro del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad (S.O.G.C.).
- Enfoque de humanización de la atención desde la Acreditación en Salud.
- La Humanización Dentro del SOGC y el Eje Central de la Acreditación
- Anexo técnico calidad y humanización
- Video 1: Historia de la acreditación
- Video 2: Humanización y acreditación
- Explicación de las actividades
- Foro
- Evaluación
Semana 2: Humanización de la Salud .
- Humanización del cuidado de la salud
- Humanización en los servicios de salud
- La ética y humanización de los servicios de salud
- Diapositivas: Humanización de la salud
- Video 1: Humanización De La Salud
- Video 2: La Humanización Del Mundo De La Salud
- Canción: Humanizar
- Explicación de las actividades
- Foro
- Cuestionario
Semana 3: Política de Humanización.
- Hacia una cultura de seguridad con humanidad
- Política de humanización
- Un buen trato en la institución de salud
- Video 1: Principios del servicio humanizado en salud
- Video 2: Soy su paciente
- Reflexiones
- Explicación de las actividades
- Foro
- Taller
Semana 4. "El Health Coaching" - Coaching de la salud.
- La innovación para la salud “El Health Coaching”
- Coaching de la salud
- La Atención Centrada en la persona de los servicios gerontológicos
- Video 1: Educación Terapéutica
- Video 2: Coaching de Salud
- Video 3: Coaching y Programación Neurolingüística aplicada a la salud
- Explicación de las actividades
- Foro
- Evaluación