Cursos de Atención al Cliente en Antioquia

Construccion de competencias en servicio al cliente En grupo se realiza una construccion de acuerdo al contexto y la organizacion de lass competencias requeridad para la atencion al cliente Diagnostico grupal utilizando MBTI utizando al herramienta podemos determinar...

Manejo y Fidelización de Clientes.  Duración: 12 horas Sede: Zúñiga Días y horarios: martes y jueves de 6:00 p.m. a 8:00 p.m. Justificación: Actualmente estamos en la era digital, los clientes están...

Curso - Seminario en Customer Experience Management. Hoy no basta con asegurar un buen servicio al cliente. La experiencia del consumidor debe construirse de forma tal que sea excepcionalmente única, generadora de engagement y que transforme a sus...

Administración de Empresas Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las...

Proporcionar los elementos necesarios para una atención efectiva y adecuada de los clientes o usuarios. Ejes temáticos - Buen servicio - Atención al cliente - Dinámica del servicio - Atributos del servicio - Servicio en alta temporada - Gestión de reclamos...