Curso Experto en Asesoría Comercial para Soluciones Digitales.
Objetivos del curso:
El curso experto se centra en desarrollo de labores orientadas a las ventas de servicios que guardan relación con herramientas del entorno digital y con internet. En base a estos servicios, se busca el correcto manejo de aplicaciones móviles y web, cloud computing, análitica web, mercadeo digital, entre otros.
Los alumnos de este curso experto podrán evaluar el proceso de venta de la organización, asi como el ciclo de vida de los clientes, análisis de fundamentos de mercadeo y programas de fidelización de clientes, y establecer un plan estratégico que defina los canales de comunicación con los clientes y usuarios.
Plan de Contenidos:
- Ciclo de Vida de los Clientes
- Proceso de Venta
- Fundamentos de Mercadeo
- Técnicas de Venta y Negociación
- Programas de Fidelización de Clientes
- Administración de Negocios Online
- Certificaciones Campañas y Promociones (Adwords)
- Seguimiento y Evaluación del Servicio al Cliente
- Comunicación con Clientes y Usuarios
Perfil del participante:
Personas, dentro del sector de entornos digitales, que estén desempeñando tareas en el mundo digital y deseen adquirir o actualizar nuevas competencias y conocimientos en el entorno digital, que respondan a las necesidades de la organización y bachilleres interesados en proyectarse laboralmente como expertos asesoría digital.
Los egresados del curso experto estarán en capacidad de desempeñarse como asesores comerciales en soluciones digitales, de igual modo que podrán supervisar la administración de negocios online, certificación de campañas y promociones y establecer las técnicas de venta y negociación, tanto en empresas del sector nacional o internacional, con una mentalidad proactiva e innovadora.
Duración: 1 año
Modalidad: Virtual
LA METODOLOGÍA VIRTUAL supone una nueva forma de estudiar y aprender en la que el
“alumno” pasa a ser el protagonista de todo el sistema, de forma que todos los medios y recursos se orientan de manera flexible a su proceso de aprendizaje para que ésta sea una experiencia de éxito.
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