Curso de Tácticas Ganadoras de Ventas
JUSTIFICACIÓN
Actualmente las organizaciones enfrentan grandes desafíos para poder enfrentar épocas difíciles que se caracterizan por decrecimiento de las ventas, compradores cada vez más exigentes e informados, el margen de rentabilidad cada vez se reducen más, competencia cada vez más entrenada y dispuesta a no dejar pasar ninguna oportunidad, productos más baratos, mercados saturados y complejos.
En respuesta a esto se le exige a la fuerza de ventas mayor compromiso, disposición y mayores resultados en su gestión comercial.
Tácticas ganadoras de ventas es un seminario que brinda herramientas prácticas para tener éxito en la ejecución de la estrategia de ventas las cuales muchas veces fracasan por no contar con una fuerza de ventas con las actitudes, conocimientos y habilidades suficientes para ganar la batalla comercial.
OBJETIVO
Brindar a los participantes una serie de herramientas y técnicas de ventas que les permitan fortalecer y mejorar sus métodos de ventas para garantizar los resultados y cuotas de ventas en épocas difíciles,
Dar a conocer la importancia de mantener una actitud ganadora en épocas de incertidumbre y alta competitividad
Explorar áreas de oportunidad en ventas en mercados que no están creciendo.
Afinar la puntería en la conquista de clientes y retener a los clientes actuales, Convertir las dificultades en fuentes de oportunidad.
METODOLOGÍA
Teórica-práctica. El seminario combina elementos teóricos con ejercicios de aplicación prácticos, buscando una alta participación por parte de los asistentes.
DIRIGIDO A
Ejecutivos de ventas, Asesores comerciales, Supervisores o jefes de ventas, Personal de servicio al cliente que influyen en la venta y todo aquel ejecutivo que tiene bajo su responsabilidad directa o indirectamente la gestión comercial.
CONTENIDO TEMÁTICO
Módulo I: Mejorando la actitud para afrontar los retos
- Conocimientos y habilidades que todo ejecutivo de ventas necesita para competir en épocas difíciles
- Saliéndose de la zona de confort
- Los factores personales que definirán el éxito o fracaso de sus ventas
- Actitudes deseadas y no deseadas en ventas
- Los hábitos que definen el éxito o fracaso en ventas
- Las creencias y su impacto en la decisión de los clientes
- Los temores autosaboteadores de ventas y como manejarlos
- Como manejar Las expectativas del mercado y las expectativas de los clientes.
Módulo II: Construyendo una cartera de clientes sólida y confiable
- Por qué prospectar en épocas difíciles
- La prospección y su impacto en la generación de ingresos en épocas difíciles
- La mejor forma de prospectar; Construyendo redes
- Evaluación de cada prospecto en función de su potencial de compra, facilidad de relación y accesibilidad
- El registro y el manejo de base de contactos
Módulo III: Como Generar Valor en el proceso de ventas
- Planeación de mercados
- Planeación de ventas
- Segmentación efectiva
- Contacto efectivo
- Identificación del “dolor” del cliente
- Simulando intereses del cliente
- Definiendo los elementos críticos del negocio
- Diagnosticando antes de prescribir
- Logrando acuerdos
Módulo IV: Habilidades de Comunicación para incrementar los resultados de ventas
- Preguntar mas y hablar menos
- Escuchar inteligentemente
- Realizar presentaciones impactantes
Módulo IV: Incrementando la productividad
- Manejo de información oportuna y confiable
- Manejo del tiempo
- Manejo de bases de datos
- Manejo de herramientas de automatización
- Manejo de indicadores
- Manejo de programas de retención y fidelización de clientes
INFORMACIÓN GENERAL
INTENSIDAD: 24 Horas
HORARIO: Martes. Miércoles y Jueves
5:00 a 9:00 p.m.
LUGAR: Escuela Internacional de Negocios
