Curso-Taller en Balanced ScoreCard:
- Titulo: Balanced ScoreCard
- Programa del que depende: Ingeniería Industrial
- Modalidad: Presencial
- Duración: 60 horas
- Jornada: Diurna
PRESENTACIÓN:
La creciente necesidad de ser competitivos en un medio cada vez más dinámico hace que las compañías dediquen sus esfuerzos a desarrollar estrategias que les permitan lograr objetivos organizacionales en el largo plazo. Así mismo, destinan recursos al seguimiento claro y oportuno de dichas estrategias. Por esta razón, cada vez se impone más la aplicación de herramientas eficaces que favorezcan la planificación y despliegue de la estrategia, y la ejecución de sus cuatro perspectivas: financiera, de cliente, de procesos y de aprendizaje, así como el control de la misma mediante indicadores de gestión. Todo lo anterior en una sola herramienta, Balanced ScoreCard, para potencializar la probabilidad de éxito en la estrategia organizacional.
BENEFICIOS:
- Vivir la experiencia de estructurar un tablero de control y ser el responsable de alinear el desarrollo de la empresa en el corto, mediano y largo plazo.
- Validar, estructurar, verificar y controlar la estrategia de sostenibilidad de la empresa, así como la relevancia de los indicadores de gestión para lograrlo.
- Compartir experiencias con personas de diversos sectores, y aprender nuevas formas de verificar, medir y tomar decisiones mediante la relación de características y posibles paralelos entre procesos y operaciones de las empresas participantes.
- Ser consciente de la importancia de la flexibilidad de los tableros de control y de la validación periódica de los indicadores en un mundo de negocios globalizado y con mayores retos.
- Generar tableros de control que ayuden a las áreas de soporte a comunicarse efectivamente con la alta gerencia de la organización.
- Aprender haciendo, compartiendo información y retroalimentado los ejercicios y talleres aplicados a la organización en cada una de las temáticas vistas en las sesiones.
OBJETIVOS:
- Realizar despliegue de la planeación estratégica de la organización.
- Determinar indicadores de gestión y evaluación de resultados.
- Desarrollar las perspectivas del Balanced ScoreCard.
- Construir vectores estratégicos.
PERFIL DEL ASPIRANTE:
Gerentes, directores de procesos, profesionales independientes, empresarios que quieran desarrollar y consolidar los programas estratégicos y ampliar sus conocimientos o que tengan responsabilidad en la medición y gestión organizacional.
METODOLOGÍA:
Se compartirán los conocimientos mediante la reflexión estratégica y la apropiación de la metodología en el desarrollo de talleres, en los cuales se evidenciará la aplicación de Balanced Scorecard. Al terminar el curso, en una sesión se presentarán experiencias en el desarrollo e implementación de esta herramienta.
Duración: El curso se desarrollará en 15 sesiones, con un total de 60 horas de clases presenciales.
Certificación: La Escuela certificará la asistencia a quienes participen activa y cumplidamente como mínimo en el 90 % de las actividades programadas.
CONTENIDO TEMÁTICO:
INTRODUCCIÓN A LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA (4 HORAS).
- Qué es la estrategia?
- Por qué tener objetivos estratégicos?
- Para qué sirven los objetivos estratégicos y las metas?
- Pensamiento estratégico.
- Planeación Prospectiva
- Enfoque Sistémico en la planificación
- Herramientas de planificación
- Método Delphi
- DOFA
- Análisis Estructural
- Modelo estratégico aplicado en escenarios reales
- Taller
COHERENCIA EN LA PLANEACION ESTRATEGICA ORGANIZACIONAL (4 HORAS).
- Definición de Planeación Estratégica
- Visión
- Misión
- Objetivos estratégicos
- Los procesos de gestión
- Coherencia y alineación estratégica
- Alineación de la estrategia, los objetivos y los procesos
- Taller
CONTROL EN LA GESTIÓN ESTRATÉGICA (4 HORAS).
- Control de Gestión
- Elementos del control de gestión
- Principios del control de gestión
- Definición e implementación de estrategias
- Taller
INDICADORES DE GESTION (4 HORAS).
- Conceptos Básicos de medición organizacional
- Marco conceptual de objetivos e indicadores
- Qué es un indicador de gestión?
- Cómo se estructura un indicador de gestión?
- Principales características para la elaboración de indicadores
- Relación entre los indicadores y los objetivos organizacionales
- Análisis y toma de decisiones con indicadores de gestión
- Monitoreo y control de gestión
- Taller
BALANCED SCORECARD (4 HORAS)
- Historia del BSC
- Diferentes enfoques del Balanced Scorecard
- Las 4 perspectivas del BSC
- Mapas estratégicos
- Como construir un cuadro de mando integral (CMI)
- Fases de implementación
- Impacto de la cultura organizacional para la implementación de cuadros de mando Taller
BSC – PERSPECTIVA FINANCIERA (8 HORAS)
- Aspectos básicos de la gestión financiera
- Principales indicadores de la gestión financiera
- Análisis de indicadores de la gestión Financiera
- Taller
BSC – PERSPECTIVA CLIENTE (8 HORAS)
- Aspectos básicos de la gestión del cliente
- Principales indicadores de la gestión del cliente
- Análisis de indicadores de la gestión del cliente
- Taller
BSC – PERSPECTIVA DE PROCESOS (8 HORAS)
- Aspectos básicos de la gestión de procesos
- Principales indicadores de la gestión de procesos
- Análisis de indicadores de la gestión de procesos
- Taller
BSC – PERSPECTIVA DE APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO (8 HORAS)
- Aspectos básicos de la gestión de aprendizaje y crecimiento
- Principales indicadores de la gestión de aprendizaje y crecimiento
- Análisis de indicadores de la gestión de aprendizaje y crecimiento
- Taller
SOCIALIZACIÓN DE TALLERES - VECTORES ESTRATÉGICOS DE SU ORGANIZACIÓN (4 HORAS).
PANEL DE PRESENTACION DE CASO EXITOSO EN EMPRESA (4 HORAS).
CONFERENCISTAS:
Liliana Angélica Tamayo Páez:
Ingeniera Industrial de la Universidad Católica de Colombia, especialista en Sistemas de Control Organizacional y de Gestión de la Universidad de los Andes, magíster en Calidad y Gestión Integral de la Universidad Santo Tomás. Experiencia en implementación, mantenimiento y mejoramiento de sistemas de gestión. Auditora líder y profesora de sistemas de gestión en pregrado y posgrado.
INVERSIÓN, DESCUENTOS Y FORMAS DE PAGO:
Inversión:
La inversión por participante es de $1.540.000 (un millón quinientos cuarenta mil pesos), valor que incluye material técnico, memorias en medio magnético y refrigerios.
Descuentos:
- 5% por pronto pago hasta el 17 de abril de 2017.
- 5% para empresas que envíen tres o más participantes.
- 10% para afiliados de la Caja de Compensación Familiar Colsubsidio.
- 15% para graduados de la Escuela.Nota: los descuentos no son acumulables.
Formas de pago:
CONSIGNACIÓN LOCAL Y NACIONAL:
Imprimir el recibo de pago, previa inscripción en la página web y realizar el pago en efectivo o cheque (local, de gerencia, personal o empresarial a nombre de la Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito) en el Banco Davivienda, Banco de Occidente o Banco Corpbanca.
PAGOS EN CAJA DE LA ESCUELA COLOMBIANA DE INGENIERÍA:
Imprimir el recibo de pago, previa inscripción en la página web. Podrá realizar la cancelación en la Caja, ubicada en el Bloque A Primer Piso, en horario:8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 a 4:00 p.m. El pago lo podrá realizar en cheque y tarjetas débito y/o crédito.
PAGOS VÍA INTERNET:
El pago se realiza por PSE, previa inscripción a través de la página web.
PAGOS MEDIANTE FACTURA:
Enviar un correo electrónico solicitando la elaboración de la factura. Vuelta correo electrónico se le enviará la información y documentación que se requiere para generarla. Para empresas del Estado deberán adicionar el certificado de disponibilidad presupuestal.
Reembolsos:
En caso de que la persona inscrita no pueda participar, debe solicitar por escrito el reembolso mediante una carta dirigida a la Unidad de Gestión Externa. Se devolverá el 90 % del valor de la inscripción. Se aplicarán el procedimiento y las normas pertinentes. Una vez que se inicie el programa, no habrá reembolsos.
FECHA, HORARIO, LÍMITE DE INSCRIPCIÓN:
Fecha y horario:
El curso se llevará a cabo del 27 de abril al 15 de junio de 2017, los martes y jueves de 6:00 a 10:00 p.m., en el Hotel NHC Collection Royal Hacienda
Inscripciones:
Hasta el 24 de abril de 2017
La Escuela Colombiana de Ingeniería, para sus programas de Educación Continuada, se reserva el derecho de cambiar sus conferencistas y fechas de realización, o cancelarlos de no contar con el número de personas requerido para tal fin. Lo anterior se informará a los interesados con antelación.
