Categoría:
Administración de Empresas
Modalidad:
Presencial
Permitir conocer y analizar las características personales que se requieren para ser un buen empresario.
Evaluar sus potencialidades y con esta información y su análisis, hacer un autodiagnóstico para conocer su nivel de capacidad empresarial, para mejorar s1
Categoría:
Administración de Empresas
Modalidad:
Presencial
-Conocer los fundamentos sobre el tema, su función y poder.
-Aprender a desarrollar indicadores útiles que apoyen la gestión prevista en su organización y puesto de trabajo.
-Desarrollar e integrar la información primordial en el área o áreas de interés.
-Pr1
Categoría:
Atención al Cliente
Modalidad:
Presencial
- Conocer la importancia que tiene la Calidad del servicio a los clientes y su impacto sobre la persona que genera el servicio y sobre la organización a corto, mediano y largo plazo.
- Generar conciencia sobre el valor del servicio, de tal manera que se p1
Categoría:
Atención al Cliente
Modalidad:
Presencial
Ofrecer los conceptos y definiciones básicas del servicio.
Identificar cómo debe ser una actitud positiva y constructiva a futuro frente al cliente (El caso Fred).
Entender desde la perspectiva empresarial la importancia de perder clientes o la insatisfacció1
Categoría:
Atención al Cliente
Modalidad:
Presencial
- Sensibilizar al personal en relación con lo que significa la calidad personal y su efecto en el entorno, en la empresa y con los clientes.
- Identificar los niveles de actuación: la situación del momento y la ideal.
- Aplicar una herramienta que permita au1
Categoría:
Dirección de Operaciones
Modalidad:
Presencial
Identificar dónde buscar oportunidades de reducción de costos y gastos.
Conocer cómo organizar un programa permanente de reducción de costos y gastos. IMPORTANCIA:
La reducción de costos y gastos debe ser una obligación de todas las personas que colaboran e1
Categoría:
Dirección y Gestión de Recursos Humanos
Modalidad:
Presencial
- Conocer las normas y leyes que funcionan en la naturaleza.
- Ordenar y alinear los pensamientos y acciones.
- Crear un plan de acción que impulse diariamente las acciones de vida y trabajo.
- Aumentar la confianza para asumir las situaciones pr1
Categoría:
Gestión de Calidad
Modalidad:
Presencial
Conocer los principios y etapas que el método Japonés de las 5s, plantea cuando se busca la calidad. IMPORTANCIA:
A las organizaciones que les interese implementar un sistema de calidad firme y duradero, deben facilitar a su grupo humano los conocimientos1
Categoría:
Gestión de Calidad
Modalidad:
Presencial
Los sistemas de gestión de calidad basado en las normas ISO 9000 que refleje el consenso internacional en este tema han
cobrado una gran popularidad y muchas organizaciones se ha decidido ha tomar el camino de implementarlo Servicios y productos
- Diagn1
Categoría:
Gestión de PYMES, Pequeñas y Medianas Empresas
Modalidad:
Presencial
- Conocer las funciones y el funcionamiento de los miembros y las Juntas Directivas (Consejos Directivos o Administrativos).
- Definir responsabilidades y establecer los mecanismos operativos en las Juntas Directivas.
- Desarrollar planes de acción que contr1
Categoría:
Informática
Modalidad:
Presencial
Categoría:
Inglés
Modalidad:
Presencial
Categoría:
LINUX
Modalidad:
Presencial
Curso dirigido a usuarios de estaciones de trabajo que requieran el manejo de una suite de oficina con los recursos de INTERNET. TEMARIO
Características generales de SUSE LINUX Instalación Linux SUSE 10.X y SLOD KDE, GNOME, Configuración, Aplicaciones In1
Categoría:
LINUX
Modalidad:
Presencial
El Objetivo del Curso avanzado es poder brindar al estudiante la posibilidad de usar la Distribución LINUX/SUSE a nivel empresarial, poniendo a funcionar cada uno de los servicios que presta esta versión a nivel de redes LAN Corporativas como servidor de cor1
Categoría:
LINUX
Modalidad:
Presencial
El propósito del curso es dar las herramientas necesarias para que el estudiante pueda configurar y usar el sistema operativo LINUX/SUSE y todas sus aplicaciones incluidas en la Distribución. Uso de los programas de SUSE para la instalación y configuración,1
Categoría:
Odontología
Modalidad:
Presencial
