Programa Académico:
Módulo 1. La comunicación en los social media: fundamentos - 3 cr. (75 h)
- Bases de la comunicación digital y la Web2.0
- Cambio de paradigma en la comunicación con el público: hacia un entorno más participativo y de comunicación horizontal
- La reputación online y la visibilidad de la empresa en entornos sociales
- La figura del community manager: objetivos y funciones
Módulo 2. Herramientas y recursos para el community manager - 3 cr. (75h)
- Los social media: tipología y características
- Monitorización, medición y evaluación
Módulo 3. Planificación estratégica de la comunicación en social media -3 cr. (75h)
- Los social media dentro de la estrategia comunicativa de la empresa
- Distintos tipos de estrategia en los social media
- Diseño del plan de comunicación en social media
- Ejecución del plan
Módulo 4. Gestión de la comunidad online- 3 cr. (75 h)
- Crear comunidad
- Dinamizar y vertebrar la comunidad
- Escuchar a la comunidad: optimizar la inteligencia colectiva
Requisitos de acceso:
Para acceder a un máster o diploma de posgrado hay que acreditar una titulación oficial. Si no se puede acreditar esta titulación se obtendrá un diploma de extensión universitaria.
Para acceder a una especialización (certificado de especialización) no es necesario acreditar una titulación oficial.
Titulación:
Los estudiantes que acrediten una titulación universitaria oficial reconocida recibirán, según el curso superado, un diploma de máster/diploma de posgrado.
Los estudiantes que no acrediten una titulación universitaria oficial reconocida recibirán un diploma de extensión universitaria.
Los estudiantes que superen una especialización (certificado de especialización) recibirán, independientemente de los estudios previos, un certificado de especialización.