Objetivo:
Promover en las personas interesadas, las herramientas para aplicar los métodos y procedimientos adecuados en el desarrollo de propuestas sostenibles de turismo regional y local teniendo en cuenta criterios de crecimiento económico y social, calidad, sostenibilidad y competitividad de los productos y servicios ofrecidos por los diferentes agentes turísticos.
Dirigido a:
A todas aquellas personas del sector turístico con visión empresarial y mentalidad de servicio, donde pequeños empresarios, empleados, estudiantes, supervisores, personal independiente y altos ejecutivos, pueden consolidar sus ideas, ampliar sus conocimientos y aplicar las herramientas suficientes para la ejecución de un sistema de gestión turística sostenible aplicado a empresas, rutas y destinos, basados en los lineamientos y esquemas de la normatividad turística vigente para Colombia.
Requisitos: Fotocopia del documento de identidad
Duración: 4 semanas y 120 horas certificables.
Modalidad: Virtual
Contenidos Temáticos:
Semana 1: LA PLANIFICACIÓN TURÍSTICA
- Proceso de constitución y legalización de la empresa.
- Legalización de los productos
- Organismos de control y vigilancia en turismo
- La marca registrada
- Fuentes de financiamiento para un negocio
- Ciclo PHVA vs análisis FODA
- Aplicación de casos prácticos
Semana 2: LA SOSTENIBILIDAD Y LA CALIDAD EN EL SECTOR TURÍSTICO
- Características del turismo
- Impactos del turismo
- Historia del turismo
- Los operadores turísticos
- Tendencias del turismo
- El guía turístico
- Turismo sostenible
- La calidad en el turismo
- Normatividad vigente en turismo
- Resolución 0148 de 2015
- Circular 003 de 2016 - MINCOMEX
Semana 3: LOS PRODUCTOS TURÍSTICOS Y SUS DESTINOS
- La gestión de destinos
- Distribución turística
- La oferta y demanda turística
- Los productos turísticos
- Tipos y/o modalidades de turismo
- Estructura de un plan turístico
Semana 4: PROMOCIÓN Y POSICIONAMIENTO DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS
- Estrategias turísticas del negocio
- Marketing turístico
- Los clientes y el mercado objetivo
- Desarrollo de Un plan de mercadeo
- Logística y organización de un evento turístico