Fundamentos de los sistemas de gestión.
Identificar y desarrollar los elementos generales y conceptos básicos fundamentales requeridos en la implementación de los sistemas de gestión.
Gestión por procesos.
Conocer los elementos fundamentales de la gestión por procesos en una organización.
Herramientas para el análisis y mejoramiento de procesos.
Conocer y aplicar diferentes herramientas de mejoramiento continuo en el marco de los sistemas de gestión que permitan el análisis y mejoramiento de los procesos.
Sistemas integrados de gestión.
En este curso se conocerán los elementos fundamentales para la implementación de un sistema integrado de gestión, teniendo en cuenta los sistemas de calidad, gestión ambiental y seguridad y salud en el trabajo.
Buenas prácticas para la auditoría interna.
En este curso se identificarán las buenas prácticas y técnicas para realizar una adecuada auditoria interna de forma integral.
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