Diplomado en Sistemas de Gestión de Calidad para Organizaciones Educativas - ISO 21001 de 2018
Objetivos del cursoLos sistemas de gestión en las instituciones educativas, se han implementado y certificado en el marco de la Norma ISO 9001:2015, a partir de la aprobación de la norma ISO 21001:2018 Sistemas de Gestión para Organizaciones Educativas, las instituciones de todos los niveles y en todas las modalidades de formación, tienen la posibilidad de implementar un sistema de gestión acorde a sus necesidades y lograr su certificación para demostrar su capacidad para proporcionar, compartir y transferir conocimiento a los estudiantes, de acuerdo a los requisitos legales y reglamentarios aplicables según su contexto.
El diplomado en FUNDAMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN PARA ORGANIZACIONES EDUCATIVAS ISO 21001:2018 busca desarrollar competencias para la comprensión de los requisitos definidos en la norma ISO 21001 Sistemas de gestión para organizaciones educativas - SGOE, para el diseño, implementación y mantenimiento SGOE.
ContenidoMódulo 1: Fundamentos de un sistema de gestión para organizaciones educativas (SGOE) – Norma ISO 21001:2018
Fundamentos de la norma ISO 21001:2018.
Conceptos básicos relacionados con SGOE.
Principios del SGOE.
Integración del SGOE con otros sistemas de gestión.
Módulo 2: Planificación del sistema de gestión para organizaciones educativas
Ciclo PHVA.
Enfoque a procesos.
Contexto de la organización educativa.
Partes interesadas.
Módulo 3: Implementación de un sistema de gestión para organizaciones educativas
Etapas para la implementación de un SGOE.
Política del SGOE.
Definición de objetivos del SGOE y su planificación para lograrlos.
Módulo 4: Control operacional de un sistema de gestión para organizaciones educativas
Requisitos de soporte del SGOE (Capitulo 7).
Planificación y control operacional del SGOE.
Prestación del servicio educativo.
Módulo 5: Evaluación del desempeño y mejora del Sistema para organizaciones educativas
Requisitos y herramientas para la evaluación del desempeño del SGOE.
Requisitos y herramientas para la mejora del SGOE.