Diplomado en Manuales de Funciones y Roles de Trabajo por Competencias
Modalidad de imparticiónSon clases presenciales.
Número de horas120 horas.
Titulación oficialCertificado del Diplomado en Manuales de Funciones y Roles de Trabajo por Competencias.
Valoración del programaEl Diplomado en Manuales de Funciones y Roles de Trabajo por Competencias, desarrolla habilidades metodológicas y técnicas para administrar el talento humano en una empresa, y asignar tareas al personal según sus habilidades. La Universidad de América tiene 55 años adiestrando profesionales con los más altos niveles académicos. Esta institución se distingue dentro y fuera del país por promover el uso de la tecnología y el desarrollo de la ciencia. Cuenta con salones espaciosos, bibliotecas y revistas digitales, y publicaciones académicas especializadas.
Precio del cursoConsultar precio.
Dirigido aEstá pensado para licenciados en recursos humanos, administración, relaciones industriales y demás carreras asociadas.
EmpleabilidadGerencias de recursos humanos, reclutamiento y entrenamiento, y administración en empresas privadas y públicas, consultoría.
Diplomado en Manuales de Funciones y Roles de Trabajo por Competencias
Objetivos del cursoProporcionar a los participantes los conocimientos, metodologías, técnicas y herramientas que les permitan desarrollar los Manuales de Funciones por competencias, dando claridad a las responsabilidades del personal, de tal manera que se logre alinear los objetivos estratégicos de la organización con los objetivos y expectativas de la gente, estableciendo sistemas de compensación justos y equitativos.
Curso dirigido aEl Diplomado está orientado a todos los actores que están involucrados en la gestión de las organizaciones tanto públicas como privadas: los Gerentes o Directores Generales de las Empresas, los Gobernadores , los Alcaldes, los Gerentes de Talento Humano, Consultores de Talento Humano, los Directores de la función de Recursos Humanos en las entidades del estado y todos aquellos que tienen la responsabilidad legal de garantizar el establecimiento de las normas legales vigentes o de los lineamientos de desarrollo organizacional (Gestión de Calidad, Productividad, Competitividad) en las organizaciones.
ContenidoMANUALES DE FUNCIONES Y ROLES DE TRABAJO POR COMPETENCIAS
JUSTIFICACION
La forma como se realizan los negocios en el mundo moderno, requiere que las empresas tengan claridad al interior de ellas, de los procesos críticos (qué es necesario hacer), lo cual debe llevarlas a documentar dichos procesos a través de procedimientos claramente establecidos (cómo se hacen las cosas aquí) y a definir con precisión la intervención de las personas y su responsabilidades (quién debe hacer què).
Regularmente en los procesos de implementación de un sistema de gestión de calidad, las organizaciones se quedan en la etapa de documentación de los procesos, olvidando la importancia que tiene para el éxito de la gestión, la claridad que tengan las personas involucradas sobre sus responsabilidades y sobre todo de los resultados críticos de sus funciones. Esto se puede lograr mejor con un enfoque basado en competencias laborales.
La importancia de este tema se ve reflejada en la Normatividad que el Estado Colombiano ha desarrollado en los últimos años. La ley 909 de 2004 establece los lineamientos para un nuevo modelo de empleo público basado principalmente en el mérito y en el desarrollo de competencias laborales de los empleados del estado, conducentes a la prestación de un mejor servicio para satisfacción de todos los ciudadanos.
Los Decretos 770, 2539 y 2772 de 2005 establecen el Marco General de Funciones para las entidades y organismos que conforman la Rama Ejecutiva de orden Nacional.
Para las entidades territoriales el Marco General se encuentra estipulado en los Decretos 785 y 2539 de 2005. Todas estas normas están direccionadas a identificar y establecer las competencias de cada uno de los cargos que ocupan los servidores públicos
Ante la importancia de este tema, la Universidad de América a través de la Facultad de Educación Permanente y Avanzada ofrece a la comunidad en general el Diplomado MANUALES DE FUNCIONES, ROLES DE TRABAJO Y SISTEMAS DE COMPENSACIÓN POR COMPETENCIAS, con la seguridad de contribuir con esto al mejoramiento continuo y sostenible de la organizaciones en general, tanto públicas como privadas.
METODOLOGÍA
Se desarrolla a partir de un enfoque flexible, abierto y participativo, donde el estudiante es el agente activo del proceso de aprendizaje y el docente es un facilitador y orientador del mismo proceso.
Además se busca exponer al estudiante a un conjunto diverso de metodologías que incluyen paneles con expertos, trabajo interactivo, talleres, estudio de casos, conferencias, entre otros, de manera que se desarrollen las habilidades necesarias para abordar los problemas desde diversos ángulos y que los participantes sean cada vez más conscientes de la importancia del aprendizaje autónomo.
Se propondrán evaluaciones al final de cada módulo y se evaluará la participación de los estudiantes en el desarrollo de sus habilidades de gestión para la implementación de los Manuales de Funciones por competencias y de la determinación de sistemas de compensación acordes con las competencias establecidas y desarrolladas por la gente en sus propias organizaciones.
INDICE TEMÁTICO
1 SESIÓN 1. (8 hrs )
ORIENTACIÒN ESTRATÈGICA
Misión y Visión
La Misión como conjunto de valores y creencias
Elementos constitutivos de la Misión.
La Visión como elemento fundamental del Direccionamiento Estratégico
Taller: Análisis y redacción de la Misión de las organizaciones de los participantes
2 SESIÓN 2. (20 hrs )
LA GESTIÓN BASADA EN PROCESOS
Antecedentes.
Los Modelos de gestión y el enfoque basado en procesos
El enfoque basado en procesos de las Normas ISO 9001: 2000 y del Modelo EFQM
La identificación y secuencia de los procesos
El Mapa de procesos.
La Descripción de los procesos.
Taller: Análisis y elaboración del Mapa de Procesos de las organizaciones de los participantes
3 SESIÓN 3. (8 hrs.)
OCUPACIONES ASOCIADAS A LOS PROCESOS
Mapa Funcional de cada ocupación.
Normas de Competencia Laboral
Funciones de las ocupaciones asociadas a las Normas de Competencia Laboral
4 SESIÓN 4. (16 hrs )
LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS
Antecedentes
Concepto de Competencia
Clases de competencias
Principios de Análisis Funcional
Componentes Normativos
Taller: Análisis Funcional de un área o proceso de las organizaciones de los participantes
5 SESIÓN 5. (16 hrs )
MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIAS
La función como responsabilidad única
Estructuración de las responsabilidades y sus componentes normativos
Estructura del Manual de funciones o responsabilidades
Taller: Elaboración del Manual de funciones de un cargo específico de las
organizaciones de los participantes
6 SESIÓN 6. (20 hrs.)
SISTEMAS DE COMPENSACIÓN
Teorías acerca del concepto de Salario
Descripción de cargos
Principales métodos de Evaluación y valoración de cargos
Diseño de Estructuras salariales
Taller: Elaboración de estructuras salariales a partir de un caso de estudio.
7 SESIÓN 7. (20 hrs.)
BALANCED SCORECARD EN LA GESTION DE PERSONAS
Identificación de variables estratégicas claves.
Relaciones causa – efecto entre objetivos e indicadores estratégicos.
Diseño de tableros de control estratégicos para la gestión de personas.
Diseño de alarmas del tablero de control estratégico.
8 SESIÓN 8. (12 hrs.)
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Importancia de la Evaluación del desempeño
Estándares de desempeño
Identificación de los criterios de evaluación
Métodos usados para la evaluación del desempeño
Diseño de formatos para la evaluación del desempeño basados en competencias
Evaluación del desempeño en el sector público
La intensidad total del Diplomado es de 120 horas presenciales
NOTA: La Universidad de América se reserva el Derecho de hacer cambios en la iniciación del Programa dependiendo del número de estudiantes requeridos para la apertura del curso; asimismo el cambio de los docentes y los cronogramas de actividades.
Otra formación relacionada con administración de empresas