ContenidoDiplomado en Gestión y Fidelización de Clientes.
Objetivo general: Conocer las estrategias necesarias para lograr la fidelización de un cliente, contando con la ayuda de la tecnología con las soluciones de CRM, las bases de datos, las redes sociales y el social media marketing.
Modalidad: Virtual.
Otra formación relacionada con atención al cliente