- Preparar a los participantes para que asuman los retos y responsabilidades de un proceso de producción de clase mundial.
- Conocer a fondo los procesos productivos de las organizaciones y su impacto en la competitividad, productividad y rentabilidad de las organizaciones.
- Desarrollar habilidades en los participantes para el manejo de algunas herramientas y metodologías que faciliten el control de procesos y promuevan la productividad y competitividad de las organizaciones.
- Fortalecer a los participantes en ciertas habilidades que les permitan conformar y manejar equipos de trabajo capaces de obtener los resultados y garantizar procesos productivos controlados y efectivos.
PROMESA DE VALOR:
Este diplomado busca desarrollar los conceptos y experiencias prácticas para que los participantes conozcan y manejen herramientas y metodologías que les faciliten el control y seguimiento de los procesos productivos y operativos de las organizaciones. A partir de casos prácticos, juegos de rol y talleres se busca la aplicación de los conceptos desarrollados ajustándolos a las necesidades de los participantes.
DIRIGIDO A:
El programa está dirigido a gerentes, directores o jefes de producción y operaciones de todos los sectores empresariales; jefes de planta, personal con responsabilidades en áreas de producción y operaciones y personal relacionado con procesos de producción, programación, planeación, logística, mantenimiento e ingeniería.
PLAN DE ESTUDIOS:
MÓDULO I – INTRODUCCIÓN AL LEAN MANUFACTURING
• Historia de la gerencia de operaciones
• El concepto de Lean Manufacturing: De donde proviene y hacia dónde va
• En qué consiste Lean Manufacturing: Manufactura esbelta – pensamiento esbelto
• Impacto de los sistemas esbeltos en la productividad: Qué es y cómo medir la productividad (manufactura y servicios).
MÓDULO II – PROCESOS FLEXIBLES Y ESBELTOS
• Selección y análisis de proceso
- Los procesos artesanales. El trabajo manual
- Producción en baches o lotes
- Sistemas de producción en flujo continuo: Producción pieza a pieza
- Células de manufactura
• Medición del tiempo de ciclo
• Medición del Takt time
• Balanceo de línea – Balanceo de cargas de trabajo
• Como implementar procesos Lean en empresas de servicios
MÓDULO III – HERRAMIENTAS CLAVES PARA EL MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD
• Herramientas de análisis, diseño y rediseño de procesos
• Identificación y eliminación de mudas (desperdicios)
• Análisis de la cadena de valor. Mapeo del flujo de valor
• Herramientas para la estandarización de procesos
• Herramientas Lean para la mejora de productividad
- Tiempos y movimientos
- Diagramas de flujo de procesos
- Diagramas de recorrido. Gráfico de flechas
- Análisis de valor agregado
- Matriz ECRS
• Taller práctico: Aplicación de métodos Lean para el mejoramiento de la productividad y el tiempo de ciclo en los procesos
- 5S’s, gerencia Visual, Kanban
- SMED, Poka Yoke
• Control estadístico de procesos
MÓDULO IV – CULTURA LEAN APLICADA
• Introducción al Kaizen: Mejora continua
• Rompiendo paradigmas del ciclo PHVA y EHVA (PDCA-SDCA)
• Herramientas para la solución de problemas
MÓDULO V – EL ROL DEL TALENTO HUMANO
• El rol de los equipos de trabajo
• Creación y gerenciamiento de equipos de alto desempeño
• 7 claves para la gestión de equipos de alto desempeño
• Sistemas de medición del desempeño de equipos
• Sistemas de reconocimiento
MÓDULO VI – GERENCIA VISUAL Y 5S
• Pulcritud y disciplina, bases de las 5S
• 5S. Más allá de una cultura de orden, aseo y limpieza
• Impacto de las 5S en calidad, costos, productividad y seguridad
• Gerencia visual:
- Alineación de la estructura de los procesos con la estrategia
- Estándares visibles y comprensibles
- Visibilidad de los procesos y resultados
- Lean Manufacturing y La fábrica visual
- Lean office y La oficina visual