Diplomado en Estrategias y Técnicas para el Incremento de la Productividad y la Competitividad
Modalidad de imparticiónEl curso se realiza de manera presencial.
Número de horasLa intensidad horaria total es de 80 horas.
Valoración del programaEl Programa en Estrategias y Técnicas para el Incremento de la Productividad y la Competitividad enseña a los individuos sobre estructuras de organización, de equipos de trabajo, y una vez entendido esto podrá proceder a aplicar herramientas adecuadas para incentivar trabajo en equipo, competitividad, creatividad y productividad, dependiendo de los propósitos de la empresa. El estudiante podrá crear y emplear juegos de rol, talleres y otras herramientas que aprenderá durante el curso.
Dirigido aLe sacarán mayor provecho al programa personas que se encuentren en posiciones de trabajo donde tengan que dirigir personal dentro de una empresa, pueden estudiar también personas que simplemente quieran un mejor conocimiento del tema.
EmpleabilidadEs de gran utilidad lo aprendido en puestos de Recursos Humanos, puede aplicarse en instituciones educativas o en asesorías. Casi todas las empresas cuentan con departamentos de Recursos Humanos, lo que hace que el campo laboral sea muy amplio.
Diplomado en Estrategias y Técnicas para el Incremento de la Productividad y la Competitividad
ContenidoHORARIOS: lunes, martes y miércoles de 6:00 a 9:30 pm
TITULACIÓN: Diplomado
PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA:
Las organizaciones requieren líderes capaces de manejar sus equipos hacia la búsqueda de la productividad, la calidad de sus productos o servicios y la competitividad. No basta con hacer buenos estudios de mercados y profundos análisis económicos que permitan estructurar un buen planteamiento estratégico si dicha estrategia no es puesta en marcha por directivos capaces y efectivos que cuenten con los conocimientos y habilidades que permitan materializar las ventajas competitivas en el plano de la ejecución y no solo del papel.
Los directores, jefes o responsables de las áreas funcionales de las empresas deben estar actualizados y preparados para conocer y manejar metodologías, conceptos y herramientas que los lleven a asegurar la consecución de los resultados esperados.
DIRIGIDO A:
El programa está dirigido a todo aquel que en su empresa tenga a cargo personas y/o procesos y tenga por responsabilidad la mejora continua de los mismos con claro enfoque a mejorar sus resultados: gerentes, jefes de producción y operaciones de todos los sectores empresariales, jefes de planta, personal con responsabilidades directivas, directores de talento humano, personal relacionado con procesos de planeación, logística, mantenimiento e ingeniería, personal responsable de los procesos de compras, mercadeo y ventas, entre otros, son candidatos perfectos para sacar el mejor provecho de este novedoso programa.
COMPETENCIAS QUE DESARROLLA EL PROGRAMA:
Este programa tiene entre sus principales propósitos:
• Conocer a fondo la forma como se estructuran los procesos de una organización para generar impacto positivo en la competitividad, productividad y rentabilidad
• Desarrollar habilidades en los participantes para el manejo de algunas herramientas y metodologías que faciliten la medición y el control de procesos, así como también la mejora continua de estos
• Fortalecer a los participantes en habilidades que les permitan conformar y manejar equipos de trabajo capaces de obtener los resultados y garantizar procesos controlados y efectivos
• El participante estará en capacidad de comprender de forma simple y sencilla como diseñar o rediseñar un proceso para hacerlo más eficiente y efectivo
• El participante comprenderá como estructurar equipos de trabajo de alto desempeño y como estos equipos son parte fundamental del éxito de las empresas orientadas al cliente y la innovación
• Desarrollará habilidades creativas y de innovación.
INTENSIDAD HORARIA: 80 Horas
CONTENIDO:
MÓDULO I. INTRODUCCIÓN A LA PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD - 11 h.
• Introducción a la Estrategia
• Diferentes tipos de estrategia en una organización
• Posición estratégica vs Excelencia operacional. Disyuntiva que hay que comprender
• Que es competitividad: breve repaso conceptual
• Que hacer para desarrollar ventajas competitivas en nuestra organización: visión estratégica de la competitividad – Estrategias competitivas
• La Excelencia operacional y La productividad como fuente de ventaja competitiva
• Qué es y cómo medir la productividad en cualquier tipo de proceso y empresa
• Momentos de mayor impacto universal en el cambio de los paradigmas de las empresas
Taller Práctico N1: Comprendiendo la estrategia de diversas compañías.
Taller Práctico N2: 4 casos de Medición de productividad
MÓDULO II. HERRAMIENTAS CLAVES PARA EL MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD – 14,5 h.
• Introducción al Lean Manufacturing y Lean Services
• Herramientas Lean para el mejoramiento de la productividad
• Identificación y eliminación de mudas (desperdicios)
• Análisis de la cadena de valor. Mapeo del flujo de valor
• Herramientas de análisis, diseño y rediseño de procesos
• Herramientas para la estandarización de procesos
• Herramientas Lean para la mejora de productividad
o Tiempos y movimientos
o Diagramas de flujo de procesos
o Diagramas de recorrido. Gráfico de flechas
o Análisis de valor agregado
o Matriz ECRS
Taller práctico N3: Aplicación de métodos Lean para el mejoramiento de la productividad y el tiempo de ciclo en los procesos.
Taller práctico N4: Ejercicios experienciales para comprender los conceptos de tiempos de ciclo, eliminación de mudas, matriz ECRS y análisis de valor agregado
MÓDULO III. KAIZEN (MEJORA CONTINUA DE PROCESOS) – 14,5 h.
• Introducción al Kaizen: Mejora continua
• Rompiendo paradigmas del ciclo PHVA y EHVA (PDCA-SDCA): cómo volver el PHVA algo útil
• Kit de herramientas para la solución de problemas
• Medición y control de procesos
Taller Práctico N5: Actividad Kaizen
MÓDULO IV. MODELO PARA LA EXCELENCIA OPERACIONAL Y MEJORA CONTINUA – 15 h.
• Modelo para la excelencia operacional y mejora continua
• Fundamentos de TFM (Total Flow Management)
• Fundamentos de TQM (Total Quality Management)
• Fundamentos de TSM (Total Service Management)
MÓDULO V. CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO - 14,5h.
• El rol de los equipos de trabajo
• Creación y gerenciamiento de equipos de alto desempeño
• Factores de un equipo de alto desempeño
o Conciencia del Entorno
o Objetivo Común
o Métricas y Recompensas
o Estructura Sólida y Roles definidos
o Protocolos de Equipo y Reuniones Efectivas
o Comunicación Efectiva
o Relaciones de Confianza
Taller Práctico N6: Actividad de trabajo en equipo
MÓDULO VI. GERENCIA VISUAL Y 5S - 10.5h.
• Pulcritud y disciplina, bases de las 5S
• 5S. Más allá de una cultura de orden, aseo y limpieza
• Impacto de las 5S en calidad, costos, productividad y seguridad
• Gerencia visual:
o Alineación de la estructura de los procesos con la estrategia
o Estándares visibles y comprensibles
o Visibilidad de los procesos y resultados
o Gerencia visual. Importancia de hacer las metas, condiciones y estándares visibles
o Lean office y La oficina visual
Otra formación relacionada con dirección de empresas y negocios (otros)