Curso Intermedio de ITIL PPO, Planning Protection and Optimization Capability
Objetivos del curso-Conocer sobre las actividades de proceso, métodos y enfoques a nivel operativo para apoyar la ejecución de estos en forma práctica
-Entender las actividades, funciones y métodos utilizados en la planeación y protección optima del servicio
-Comprensión de la tecnología y los requisitos necesarios para ejecutar la planeación y protección optima del servicio
Curso dirigido aLas personas y /o personal operativo que requieren un amplio conocimiento práctico de las tareas de planeación, protección y optimización de los servicios de TI, como por ejemplo el personal operativo que participa en Gestión de la Capacidad,
Gestión de la Disponibilidad, Gestión de la Continuidad de Servicio TI, Gestión de Seguridad de la Información, Gestión de la Demanda y Gestión de Riesgos.
TitulaciónITIL Intermedio PPO
Contenido
Curso donde cada participante tendrá su propio material de clase y
se realizaran prácticas reales para el entendimiento de los conceptos
y principios de cada tema, teniendo en cuenta situaciones comunes