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Analisis de educaedu
Pablo Nieves
Curso de Telemercadeo
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Modalidad de impartición El Curso de Telemercadeo es impartido en modalidad presencial.
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Número de horas Solicite información a la institución acerca de la duración del curso.
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Titulación oficial El interesado podría recibir certificación que acredite las horas cursadas.
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Valoración del programa Este programa tiene como objetivo principal brindar a los participantes las herramientas suficientes y necesarias para comprender los procesos de telemercadeo y su impacto en la industria comercial, a través del aprendizaje de distintas estrategias, tipos de comercio, publicidad, y demás recursos para lograr comercializar un producto televisivamente.
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Precio del curso Consultar precio.
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Dirigido a Este programa está dirigido a todas aquellas personas interesadas en las ventas y el mercadeo por televisión.
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Empleabilidad El interesado podrá darle una nueva cara a su negocio, o participar en proyectos de renovación en las estrategias comerciales.
Review del tutor
Sol Marina Cuesta
Coordinadora de mercadeo
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¿para qué capacita?
Después de años de inicio del conocimiento del complejo mundo del marketing, el contacto telefónico ha sido concebido finalmente como parte integral de los planes de marketing. Este seminario busca proveer herramientas efectivas para el desarrollo de habilidades telefónicas y comunicativas con el fin de generar nuevas oportunidades de acercamiento a la clientela.
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¿cuántos años lleva impartiéndose?
3 años.
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Ventajas
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Promociones
10% de descuento.
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Profesorado
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Otros comentarios
El seminario es teórico práctico en donde se aplica una metodología experiencial con el uso de videos, dinámicas y juegos de roles que van acompañando y reforzando la teoría.
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Curso de Telemercadeo
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Contenido
Contacto inicial con el cliente (cómo captar su atención)
Estrategias y tácticas efectivas de Telemercadeo
Mejores prácticas, proceso de la venta telefónica
Ventajas que ofrece el telemercadeo
Segmentación de mercado
Conocimiento de productos y servicios
Manejo de clientes difíciles, manejo de objeciones
Telemercadeo de entrada y de salida
Listas de control
Estructura de guiones y manejo de filtros
Comunicación eficaz en la entrevista
Cortesía telefónica
Sondeo de necesidades, venta telefónica
Ejercicios para proyectar la voz
Cierre eficaz
Servicio y técnicas post venta
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