Actualmente las organizaciones enfrentan grandes desafíos para poder enfrentar épocas difíciles que se caracterizan por decrecimiento de las ventas, compradores cada vez más exigentes e informados, el margen de rentabilidad cada vez se reducen más, competencia cada vez más entrenada y dispuesta a no dejar pasar ninguna oportunidad, productos más baratos, mercados saturados y complejos.
En respuesta a esto se le exige a la fuerza de ventas mayor compromiso, disposición y mayores resultados en su gestión comercial.
Tácticas ganadoras de ventas es un seminario que brinda herramientas prácticas para tener éxito en la ejecución de la estrategia de ventas las cuales muchas veces fracasan por no contar con una fuerza de ventas con las actitudes, conocimientos y habilidades suficientes para ganar la batalla comercial.
OBJETIVO
Brindar a los participantes una serie de herramientas y técnicas de ventas que les permitan fortalecer y mejorar sus métodos de ventas para garantizar los resultados y cuotas de ventas en épocas difíciles,
Dar a conocer la importancia de mantener una actitud ganadora en épocas de incertidumbre y alta competitividad
Explorar áreas de oportunidad en ventas en mercados que no están creciendo.
Afinar la puntería en la conquista de clientes y retener a los clientes actuales, Convertir las dificultades en fuentes de oportunidad.
METODOLOGÍA
Teórica-práctica. El seminario combina elementos teóricos con ejercicios de aplicación prácticos, buscando una alta participación por parte de los asistentes.
DIRIGIDO A
Ejecutivos de ventas, Asesores comerciales, Supervisores o jefes de ventas, Personal de servicio al cliente que influyen en la venta y todo aquel ejecutivo que tiene bajo su responsabilidad directa o indirectamente la gestión comercial.
CONTENIDO TEMÁTICO
Módulo I: Mejorando la actitud para afrontar los retos
Conocimientos y habilidades que todo ejecutivo de ventas necesita para competir en épocas difíciles
Saliéndose de la zona de confort
Los factores personales que definirán el éxito o fracaso de sus ventas
Actitudes deseadas y no deseadas en ventas
Los hábitos que definen el éxito o fracaso en ventas
Las creencias y su impacto en la decisión de los clientes
Los temores autosaboteadores de ventas y como manejarlos
Como manejar Las expectativas del mercado y las expectativas de los clientes.
Módulo II: Construyendo una cartera de clientes sólida y confiable
Por qué prospectar en épocas difíciles
La prospección y su impacto en la generación de ingresos en épocas difíciles
La mejor forma de prospectar; Construyendo redes
Evaluación de cada prospecto en función de su potencial de compra, facilidad de relación y accesibilidad
El registro y el manejo de base de contactos
Módulo III: Como Generar Valor en el proceso de ventas
Planeación de mercados
Planeación de ventas
Segmentación efectiva
Contacto efectivo
Identificación del “dolor” del cliente
Simulando intereses del cliente
Definiendo los elementos críticos del negocio
Diagnosticando antes de prescribir
Logrando acuerdos
Módulo IV: Habilidades de Comunicación para incrementar los resultados de ventas
Preguntar mas y hablar menos
Escuchar inteligentemente
Realizar presentaciones impactantes
Módulo IV: Incrementando la productividad
Manejo de información oportuna y confiable
Manejo del tiempo
Manejo de bases de datos
Manejo de herramientas de automatización
Manejo de indicadores
Manejo de programas de retención y fidelización de clientes
INFORMACIÓN GENERAL
INTENSIDAD: 24 Horas
HORARIO: Martes. Miércoles y Jueves
5:00 a 9:00 p.m.