Curso de Planeación y Dirección de Ventas y Servicio

OBJETIVO GENERAL: Suministrar a los participantes información conceptual y herramientas prácticas de probada eficacia, sobre los últimos desarrollos de la teoría de planeación y dirección de ventas y servicio al cliente.

DIRIGIDO A: Propietarios, Gerentes, Coordinadores y Jefes  de áreas de ventas.  Asesores comerciales y Ejecutivos de ventas. Jefes o Profesionales de áreas de servicio al cliente.  Personal de atención directa al cliente.

FECHA DE INICIO: Viernes 6 de Mayo de 2011 de 5:00 a 9 p. m. y sábado  7 de Mayo de 2011 de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.

DURACIÓN: 40 horas de clase con sesiones los días viernes de 5:00 p. m. a 9:00 p. m. y sábados de 8:00 a.m. a 12m.