Modalidad de imparticiónEste curso se desarrolla presencialmente en la ciudad de Ibagué.
Número de horasEl curso consta de 2 módulos, con una duración de 4 horas cada uno.
Titulación oficialCertificado de asistencia.
Valoración del programaCLINIKRENOVA ofrece programas con un alto nivel científico y de satisfacción, en términos de seguridad y calidad, tanto para los clientes, como el personal interesado en tomar los cursos.
Este curso está dictado por la experta en marketing, la Lic. Patricia A. Abdón. La metodología incluye conferencias, videos y talleres.
El módulo 1 está centrado en las estudiar las tendencias del mercado del campo de la investigación estética, así como la aclaración de conceptos son claves para poder manejarlo. Igualmente, abarca aspectos del análisis de la competencia, la valoración de la propia empresa en el campo competitivo del mercado, y la aplicación de efectivas estrategias publicitarias.
El módulo 2 está centrado en la obtención, atención y la calidad del servicio presentado a los clientes. También incluye temas referentes a la elaboración de un plan de negocios, así como las formas de atraer personas talentosas que deseen hacer parte de la propia empresa.
Precio del cursoConsultar precio.
Dirigido aEl programa se dirige a personas pertenecientes al campo de la salud, que estén interesadas en participar en la industria médica estética, ampliando sus conocimientos en factores de análisis e implementación del mercado de la medicina estética. Está pensado para médicos generales, cirujanos, dermatólogos y médicos, especialistas en medicina estética, entre otros.
EmpleabilidadPuede trabajar en diferentes campos de la cirugía estética, tanto en su práctica médica independiente, como en sectores públicos y privados.
Curso de Marketing en la Industria de la Estética
ContenidoPrograma:
Conferencias, Presentación de Videos y Talleres Dinámicos
Incluye: Certificados, Material de Apoyo y Coffes Break
Módulo 1: Horario de 9 a 13 hs.
NUEVAS TENDENCIAS, ANALISIS DEL MERCADO
La inversión en la estética: un negocio rentable.
El crecimiento de la industria de la vanidad.
CONCEPTOS GENERALES DE MARKETING.
¿Qué es el Marketing? Su significado e importancia.
¿Qué es una investigación de Mercado? La importancia de obtener información del mercado y como desarrollarla a un bajo costo.
Estrategias de Fijación de precios.
LA COMUNICACION PUBLICITARIA
Aspectos tener en cuenta para realizar una comunicación eficiente.
Como promocionar y difundir sus productos y/o servicios.
Las Estrategias promocionales una técnica muy utilizada.
EL VALOR DE LA MARCA
La importancia de la Recordación de marca
Posicionamiento de marca una variable esencial y estratégica.
APLICACIÓN DE CUESTIONARIO:
Realización de cuestionario autoadministrable a los asistentes a fin de que identifiquen los puntos fuertes y débiles en su negocio y/o profesión.
Módulo 2: Horario de 14 a 18 hs.
LOS CLIENTES Y LA PERSONALIZACION DEL SERVICIO
La importancia de tener un fichero de los clientes.
¿Cuáles son los datos a fin de obtener y registrar de los clientes?
El concepto del Marketing 1 x 1 y sus cuatro etapas.
¿Cómo elevar el nivel de ventas?
La experiencia del usuario en un espacio wellness.
CLAVES PARA FIDELIZAR AL CLIENTE
La importancia de mantener clientes satisfechos
La relación entre el cliente y el profesional.
Sugerencias y recomendaciones para mantener clientes fieles.
COMO ATRAER Y RETENER TALENTOS
Liderazgo y Motivación de los Recursos Humanos.
LA COMPETENCIA
Análisis Competitivo. ¿Qué información registrar de los competidores?
Como establecer una variable de diferenciación
GERENCIAMIENTO Y PLANIFICACION
Partes de un Plan de negocio y aspectos fundamentales a considerar.
La importancia de planificar estratégicamente.
El plan de crecimiento es una guía indispensable para el éxito.
Otra formación relacionada con marketing estratégico