Competencias generales por desarrollar:
Capacidad para enfocar los procesos de mejora.
Capacidad de análisis, toma de decisiones y seguimiento de las opciones de mejoramiento.
Competencias específicas por desarrollar:
Capacidad para articular la interacción e interrelación de los procesos que se realizan en la organización para la producción de un bien o servicio, con el propósito de asegurar el cumplimiento de los objetivos claves y el mejoramiento continuo de la organización.
Capacidad de aplicar los conocimientos, mediante una visión más amplia de una metodología para la ejecución de proyectos de mejora continua.
El participante adquirirá la competencia gerencial relacionada con el liderazgo en la ejecución de proyectos de mejora continua, apalancada mediante la metodología de “Las cuatro disciplinas”, según Covey, McChesney, Huling y Miralles, (2018)[1] que aseguran la consecución de los objetivos de la organización de manera sostenible y consistente.
General
Facilitar en el participante del curso una metodología de ejecución de proyectos de mejora continua en procesos de producción de bienes y servicios.
Específicos
Desarrollar habilidades para la priorización de proyectos de mejora continua de procesos productivos.
Aplicar una metodología que permita consolidar una cultura de ejecución de proyectos de mejoramiento continuo, mediante el cambio de conductas de los equipos de trabajo, su involucramiento y compromiso.
Profesionales, con cargos de decisión de línea media y gerencial, con equipos a cargo, responsables por los resultados organizacionales. De igual manera, profesionales que tengan responsabilidades organizacionales por las que deban liderar y motivar procesos de mejora continua.
A partir de la presentación de los principios y conceptos básicos de ejecución de proyectos de mejora continua se espera que el participante aplique consecuentemente este conocimiento, a manera de taller, definiendo la MCI, continuando con la construcción de las palancas de mejora y los tableros respectivos.
Como parte del taller del curso, se espera que los participantes desarrollen un conocimiento práctico con un caso real en el que aplique, a través del liderazgo, el modelo de ejecución planteado durante el curso.
Duración:
El curso se dictará en seis (6) módulos de 5 horas cada uno, para un total de 30 horas de clase presenciales.
Certificados:
La Escuela les otorgará el certificado de asistencia a quienes participen activa y cumplidamente como mínimo en el 90% de las actividades programadas.
Cada bloque temático está programado para cinco horas.
INTRODUCCION
El liderazgo y la metodología “Las cuatro disciplinas de la ejecución” como herramienta para proyectos de mejora continua.
DISCIPLINA 1. Enfocarse en lo crucialmente importante.
Los participantes definen las metas crucialmente importantes (MCI) de su equipo, validan que contribuya al cumplimiento de la MCI global de la empresa y le definen un indicador histórico.
DISCIPLINA 2. Tomar acción sobre las mediciones de predicción.
Los participantes identifican cómo lograr la MCI definiendo dos o tres palancas influenciables y predictivas a las cuales se les determina un indicador.
DISCIPLINA 3. Llevar un convincente tablero de medición.
Los participantes construyen un tablero de medición para su equipo, que sea sencillo, visual y motivador, el cual contiene la MCI con su indicador histórico y las dos o tres palancas con sus indicadores predictivos.
DISCIPLINA 4. Mantener una cadencia de rendición de cuentas.
Los participantes aprenden a realizar la reunión semanal de seguimiento de 20 minutos, donde cada integrante del equipo reporta el cumplimiento de los dos compromisos adquiridos la semana anterior, cómo contribuyeron a mover el tablero de resultados y los compromisos para la actual semana.
PRESENTACIÓN DE CASO
El participante presentará un caso práctico que desarrollará en el curso. En él se deberá hacer evidente la aplicación de la metodología trabajada.