Objetivo:
Enfrentar con confianza el reto de comercializar un certamen aplicando las estrategias de mercadeo en las etapas de planeación, ejecución y seguimiento de los eventos, así como comprender la importancia del papel estratégico que cumplen los servicios y las personas como verdaderos generadores de diferencia y de valor.
Metodología:
Programa desarrollado en nuestro Campus Virtual, ¡sin horarios, sin fronteras!
Basado en la construcción de aprendizaje autónomo, el seminario se desarrolla bajo la modalidad virtual.
A lo largo del programa usted contará con acceso a un ambiente en la web, dispuesto en el campus virtual de la Universidad Externado de Colombia, donde encontrará los materiales, lecturas, actividades de aprendizaje, que tienen como propósito proveer una experiencia formativa en el campo del Marketing de Eventos. En este espacio virtual se generará lectura de materiales elaborados por el docente experto en la materia, discusión e interacción entre los participantes, realización de actividades, observación de videos y otros recurso multimedia, de conformidad con el plan de trabajo del seminario.
Duración:
El seminario tiene una duración total de dos (2) semanas, 12 horas. Para el desarrollo del programa se recomienda una dedicación mínima de 8 horas por cada semana.
Contenido:
Unidad 1 – Mercadeo de eventos: objetivos y segmentación.
- Segmentación Geográfica
- Segmentación Demográfica:
- Segmentación Psicográfica
- Segmentación Conductual
Unidad 2 – Plan de marketing.
- La Estrategia de Producto (Servicio en eventos)
- Estrategia de precios
- Estrategia de publicidad/promoción/relaciones públicas
- Relaciones públicas
Unidad 3 - Indicadores de gestión en el mercadeo de eventos.
Valor de la Inversión:
El valor del seminario es de trescientos ochenta mil pesos ($380.000).
Docente:
Lolita Carrillo.
Administradora de empresas turísticas y hoteleras con especialización en gerencia de mercadeo de la Universidad Externado de Colombia. Realizó cursos en planificación y venta de servicios turísticos en Cicatur México. Recibió entrenamiento en la oficina de relaciones corporativas ILP del Massachussets Institute of Technology MIT en Boston. Ha sido conferencista de Acodrés y asesora de servicios, representante de los profesores del Externado ante la Confederación Panamericana de Escuelas de Hotelería y Turismo -CONPETH –Canadá. Presidenta del comité de recreación y deportes del Club Militar de Golf, ex directora de Futurekids y Gerente de Relaciones empresariales. Consultor empresarial. Catedrática en pre y posgrado. Conferencista en especializaciones, diplomados, y seminarios especializados en organizaciones turísticas, marketing de eventos, Servicio al cliente y planes de marketing. Vocal en la Junta Directiva de RECLA (Red de Educación Continua de América Latina y Europa). Actualmente es directora de Educación continuada de Desarrollo Gerencial en la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Externado de Colombia.
Requerimientos para el acceso:
Computador con las siguientes características:
• Procesador 1GHz o superior
• Memoria RAM de 1GB
• Espacio disponible suficiente en su disco duro (al menos 300Mb)
• Conexión a internet de 1 Mb.